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●郵便事業会社　サービスドライバー制本格導入

http://sankei.jp.msn.com/economy/business/071024/biz0710241919011-n1.htm

　日本郵政傘下の郵便事業会社は２４日、郵便小包「ゆうパック」事業強化のため、地区ごとに同じ職員が配達、集荷、営業業務をこなす「サービスドライバー」制を本格導入する方針を明らかにした。来年度内にドライバーの拠点となる「ゆうパックセンター」を都心部で５０カ所程度設ける。
　ヤマト運輸や佐川急便はサービスドライバーがきめ細かい集配サービスを提供し、集荷拡大に成功している。

　郵便事業会社は現在これに倣って、品川支店（東京都品川区）と港北支店（横浜市）に「ゆうパックセンター」を設置。配達・集荷の担当者が異なる現体制を見直し、地区ごとに同じ職員が配達、集荷、営業業務を担当する仕組みを試験的に実施している。（10/24　サンケイ）